Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme ja Peliprovidereita
• Edut ja Erikoistarjoukset
• Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
• Tietoturva ja Valtuutukset
• Asiakastukemme

Pelikokoelmamme ja Pelintarjoajia

Olemme tehneet luoneet virallinen sivusto pelivalikoimamme kumppanuudessa toimialan johtavien kehittäjien kanssa. Tarjoamme yli 3000 pelituotetta, jotka kattavat kaikki pidetyimmät kategoriat kolikkoista reaaliaikaiseen kasinoon. Pelikokoelmamme uudistuu toistuvasti, ja lisäämme uusia pelejä viikoittain varmistaaksemme, että käyttäjillämme löytyisi jatkuvasti uutta sisältöä tarjolla.

Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät esimerkiksi NetEnt-kehittäjä, Microgaming, Play’n GO, Evolution-live ja Pragmatic Play -provider. Mainittujen peliteollisuuden jättiläisten rinnalla yhtiömme on luoneet sopimukset lisäksi pienempien, uudenaikaisten studjoiden avustuksella, mitkä toimittavat kokoelmaamme uniikkeja pelikokemuksia.

Suosituimmat Pelityypit

• Hedelmäpeleistä löytyy klassisia klassikoita, megaways-pelejä ja kasvavia jackpot-pelejä
• Reaaliaikaiskasinomme esittää autenttisia kasinokokemuksia ammattitaitoisilla jakajilla rulettipelissä, BJ-peleissä ynnä baccarat-pelissä
• Pöytäpelit pitävät sisällään runsaasti muunnelmia poker-versioista, BJ-tyypeistä sekä muista aitojen klassikoista
• Turnaukset isännöimme säännöllisesti kilpailuja, missä käyttäjät kykenevät kisaamaan toisiaan vastaan palkinnoista

Edut ja Erikoistarjoukset

Bonusstrategiamme on rakennettu kehitetty hyödyttääkseen niin aloittelevia kuin vakiopelaajia. Tarjoamme kilpailukykyisen liittymistarjouksen, mikä skaalautuu ensitalletuksen pohjalta. On erittäin keskeistä huomata, ettei kaikilla tarjouksillamme löytyy panostusvaatimukset, mitkä esitetään täsmällisesti ehtojen osiossa ennakkoon ennen tarjouksen käyttöönottoa.

Vakioasiakasohjelma

Kanta-asiakasjärjestelmämme tuottaa palkinnon jokaisen pyöräytyksen. Keräät bonuspisteitä pelatessanne, sekä kerätyt loyaliteettipisteet voidaan muuttamaan bonusrahaksi taikka lunastaa ainutlaatuisiin palkintoihin. Systeemi käsittää 5 leveliä, joista jokainen paljastaa uusia etuja ynnä personoidumman palvelun.

Maksutavat ja Kotiutukset

Käsitämme, ettei nopeat sekä suojatut rahansiirrot ovat osa keskeinen osa myönteistä pelikokemusta. Sen vuoksi tarjoamme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja suomalaisille käyttäjille. Otamme vastaan kokonaisuudessaan suosituimmat maksukorttityypit, pankkisiirrot sekä ajantasaiset e-lompakkovaihtoehdot.

Talletukset prosessoidaan välittömästi, joka tarkoittaa, miten voit aloittaa gaming-toiminnan heti talletuksen perään. Nostojen puolesta tähtäämme hoitamaan kaikki kotiutuspyynnöt 24 tunnin sisäpuolella. Varmistetut pelatilit saapuvat rahansiirtonsa useimmiten jo vain muutamassa tunneissa, etenkin digitaalisten lompakoiden kohdalla. Tällainen ajoitus on huomattavan merkittävästi vauhdikkaampaa kuin mitä on peliteollisuuden keskimääräinen, koska Euroopassa pelimarkkinan tavanomainen kotiutusaika on yleensä 48-72 tuntia.

Hyväksytyt Maksumenetelmät

1. Tilisiirrot: Trustly, Zimpler-ratkaisu ynnä instant pankkimaksut kotimaisista pankeista
2. Kortit: Visa-kortit, Mastercard-kortit sekä prepaid-maksukortit
3. Digilompakot: Skrill, Neteller-ratkaisu, MuchBetter ja ecoPayz-palvelu
4. Kryptot: Bitcoin-kolikko, Ethereum ynnä LTC valikoituneille asiakkaille
5. Mobiilimaksut: Liitettynä ajantasaisiin maksujärjestelmiin

Tietoturva ynnä Lisenssit

Toimimme globaalin pelilisenssin mukaisesti, joka varmistaa tarkat turvallisuuskriteerit sekä oikeudenmukaisen pelaamisen. Käytämme 256-bitistä SSL-salausjärjestelmää läpi kaikkien datansiirtojen turvaamiseksi, identtistä teknologiaa, mitä rahoituslaitokset käyttävät verkkopalveluissaan.

Kaikki pelimme osalta tarkastuksen hoitavat riippumattomat testaajat, mitkä vahvistavat RNG-järjestelmien validiteetin. Kunnioitamme vastuuntuntoisen gaming-toiminnan periaatteita tuomalla vaihtoehtoja itsekontrolliin, mm. talletusrajoituksia, pelitaukoja sekä itsesulkutyökaluja.

Tukipalvelumme

Tukitiimimme on aina käytettävissä kellon ympäri, kaikkina päivää viikon aikana. Tarjoamme asiakastukea suomeksi reaaliaikaisen chatin, sähköpostikanavan ynnä puhelimen avulla. Keskimääräinen vastausaikamme reaaliaikaisessa chatissa on vain alle kaksi 2 min, ynnä tähtäämme selvittämään suurimman osan pulmatilanteen ensikontaktilla.

Olemme vaivalla investoineet täydelliseen FAQ-osioon, jonka tarjoaa vastauksia suosituimpiin kysymyksiin pelitileistä, eduista, teknisistä vaikeuksista ynnä vastuuntuntoisesta pelailusta. Tällainen systeemi mahdollistaa ripeän informaation etsimisen ilman tarvetta, ettei sinun on välttämätöntä ottaa yhteyttä tukitiimiimme.

Tukihenkilökuntamme osallistuvat jatkuvan koulutusprosessin pysyäkseen ajan ajantasaisina uusimmista pelituotteista, promootioista ja peliteollisuuden parhaista menettelyistä. Tahtotilamme on tuoda tuoda yksilöllistä asiakaspalvelua, mikä ylittämme odotukset joka ikisessä asiakaskontaktissa.